外卖被投诉了食品安全怎么办

外卖食品安全问题应主动联系卖家或商家协商赔偿。依据《食品安全法》，食品经营者应保证食品安全，若食品存在问题，消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致消费者健康受损，引发更严重的法律纠纷。
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处理外卖食品安全问题，常见方式有协商、投诉、法律途径。首先应尝试与卖家或商家协商，协商无果可向消费者保护协会投诉，必要时可通过法律途径维权，选择方式需根据问题严重程度和协商情况决定。
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外卖食品安全问题需及时处理。具体操作：1. 立即联系卖家，说明问题并协商赔偿；2. 若卖家不配合，直接联系商家，要求处理并赔偿；3. 协商不成，向消费者保护协会投诉，提供证据；4. 严重时，考虑法律途径，咨询律师并准备相关材料。